У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, наступили трудные времена: она лишилась жениха, квартиры и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с бунтующей дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в её жизни появляется мужчина, словно герой из сказки, который начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказка заканчивается: выясняется, что её кавалер — мошенник, из-за которого Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как и в любой хорошей сказке, добро побеждает зло, и на горизонте появляется истинный герой, которому небезразлична судьба Тоси.